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仁瑞寺||周六7点读书,《优势》(二)—打造组织清晰度,浅...

2019-2-10 10:49| 发布者: 无生| 查看: 24| 评论: 0

摘要: 轻轻一点,边听边读,享受智慧盛宴温馨提示:如需邀请禅乐师到现场进行团队培训交流,可留言预约思考假如一个团队一

仁瑞寺||周六7点读书,《优势》(二)—打造组织清晰度,浅谈“开会”的正确打开方式



轻轻一点,边听边读,享受智慧盛宴



温馨提示:如需邀请禅乐师到现场进行团队培训交流,可留言预约





思考

假如一个团队一直不讨论组织存在的原因,讨论什么价值观给予他们动力,什么是集体的头等大事,领导团队每个人都不知道各自该如何做。并且领导者通常会在看似很小的问题上保留不同意见,造成下属成员不知所措……

与此相反的团队,一开始就明确自己组织存在的原因(比如这个组织能够给世界带来什么),确定了组织的核心价值观,拥有足够的热情和动力,明白组织目前的头等大事(首要任务)是什么。并且领导团队在以上问题充分沟通,保持一致……


两团队对比,哪个更有优势?


打造组织清晰度

组织清晰度为什么很重要?

为了实现内部一致性,一致性意味着尽可能打造组织清晰度,不要给混乱、无序和内斗留余地。反过来说,领导层的一点点分歧会造成办公室政治和混乱,给下级造成困惑和不知所措。



打造清晰度,要有严格的方法,(即领导团队要回答六大关键问题)


1、我们为什么存在?

最好的答案,应该接近于“让世界更美好”类似的愿景


2、我们该如何行事?

为核心价值观写一则描述“愿意扫地”,步骤:找出体现组织最好方面的员工,找出有才华却不合适团队的员工,观察自己是否体现了这些核心价值观


3、我们做什么?

业务性质,参考句型:我们为……而提供/做……(该答案应该根据市场的变化而调整)


4、我们如何实现成功?

用三个战略锚指导组织的每项决策。

步骤:列一个详尽的清单,写出与业务相关的一切(存在原因、价值观、业务定义除外) ,然后归纳类型,总结出2--3项内容作为团队的战略锚


5、目前最重要的是什么?

一件事,主题目标(参考:消防员、医生护士、执行任务的士兵有什么共同点),保持第一团队观念摘下部门的帽子

6、谁必须做什么?这时要戴上部门的帽子,确保每个人都清楚各自的角色和其他人的角色


注意:

1、打造组织清晰度要以前一期导读的“建立具有凝聚力的团队”为前提,并且讨论“六大关键问题”时不是为了一个正确答案,是为了最终得到一个方向正确、团队成员都认可的答案,目标也不是短时间内知道组织存在的原因,而是让领导团队明确组织清晰度的重要性

2、最后要将讨论的“六大关键问题”的结果整理成《战略白皮书》。要简短、附身携带,最好浓缩成一两页纸


反复充分沟通组织清晰度

定位:优秀的领导者是首席提醒官


要求领导者离开会议前问自己:我们回去之后该对部门的人说什么?需要回顾会议上哪些决定可以传达,哪些尚未明确。


原则:要求逐级散播谣言


强化组织清晰度

本章关键词:人力资源部、会议


领导者不能总是提醒员工六大问题,要让六个关键问题融入组织中,要从结构上强化它。即人力系统、涉及到人的每个程序,从招聘、管理、培训、待遇等等,都是为了强化六大问题而展开。


人力资源部的功能

招聘和雇用:筛选出符合团队核心价值观的申请者


入职培训:刚加入的成员在前一个月至三个月的时候是培训的关键时候,这时应不断建立团队的凝聚力和重申组织的"六大关键问题"


绩效管理:确保管理者对下级提出明确期望,并定期反馈下级是否完成了期望的一系列活动。目的是让团队成员知道自己是否达到了管理者的期望,不是仅仅下发成绩单或审问


奖励薪酬:不仅仅是物质奖励,管理者应通过这种时候激励员工做对组织最有益的事,并提醒员工什么是最重要的(他们为组织做到了什么而得到奖励)。奖励是以员工表现与组织的使命、核心价值观、战略等一致为基础。

并且及时对与组织价值观相符的表现给出认可,人人内心有都实现个人价值的渴望


解雇:有时,放弃与团队核心价值观不符的人,反而更能促进团队的进步


*学会正确地开会


每日报到会议:最不重要,旨在快速解决小问题,小于10分钟


每周战略会议:实时议程,成员报告过去一周的关键事项,再选出目前值得组织团队投入时间和精力的的议程


每月专题会议:是指需要花大量时间精力解决关键问题。设定问题框架,概述基本情况,头脑风暴解决方案,讨论方案利弊,达成一致


季度外出总结会:第个季度结束时,领导团队在办公室以外找个地方,最好是户外,以放松的心态来回顾交流季度总结


关于“开会”的疑问:会议会不会太多?

不会,每天10分钟,每周2小时,每月6小时,每季度2小时,总共每月1560分钟,26小时。而每人每月43200分钟,720小时,会议时间只占个人全部时间的3.6% 。而如果每周工作时间40小时,占每月约0.222

所以会议只占我们工作时间约10%。

并且领导者首要任务是创造好环境,召开有效会议,可以创造好环境。

大部分管理实际上是在会议中发生的,执行过程中出现的问题正是因为领导团队没有在会议中充分讨论。


最后

决定组织变得更健康的最重要因素是负责人真正投入和积极参与

其中,关键的起步,拿出时间启动这一程序



作者简介

帕特里克.兰西奥尼是圆桌集团(Table Group)的创始人和总裁。他的公司从1997 年起致力于帮助领导者提升组织的健康度。他所创立的广为传播的一些领导力模型被许多全球知名企业运用,这些企业包括西南航空、雀巢、思科系统、摩根斯坦利等。

  作者兰西奥尼以提供咨询、写作和公众演讲的方式积极致力于组织和团队的健康。他为CEO 们和他们的高管团队提供咨询,帮助他们在组织战略方面更加协同凝聚。他的被广为推崇的一些领导力模型为他赢得了多样化的客户群体,包括世界500 强企业、职业体育组织、军队、非营利组织、大学和教会等。




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